Soms hoor ik ondernemers zeggen: "Onze website is prima, we hoeven er niets aan te doen." Maar als ik dan vraag hoeveel klanten er per maand via de site binnenkomen, is het antwoord vaak teleurstellend.
Teken 1: je site laadt langer dan 3 seconden
Meer dan de helft van de bezoekers haakt af als een site langer dan 3 seconden laadt. Op mobiel is dat nog strenger. Test je eigen site op Google PageSpeed Insights en kijk wat de score is.
Teken 2: je hebt geen duidelijke call-to-action
Als een bezoeker op je site komt en niet binnen 5 seconden weet wat de volgende stap is, ben je ze kwijt. Een duidelijke knop zoals "Vraag offerte aan" of "Bel ons" moet altijd zichtbaar zijn.
Teken 3: je site is niet mobielvriendelijk
Meer dan 60 procent van alle websitebezoeken gebeurt op een telefoon. Als je site op mobiel niet goed werkt, mis je het grootste deel van je potentiele klanten.
Teken 4: je verschijnt niet in Google
Zoek op je eigen dienst plus je plaats. Sta je niet op pagina 1? Dan vinden potentiele klanten je niet via Google. En dat betekent gemiste kansen, elke dag opnieuw.
Teken 5: je krijgt geen offerteaanvragen via je site
Als je site geen formulier heeft, of het formulier te lang of te ingewikkeld is, stappen bezoekers over naar de concurrent. Een goed formulier is kort, duidelijk en werkt op alle apparaten.
Wil je dit soort tips in je inbox?
Ontvang af en toe een praktisch artikel over websites, SEO en online groeien.
Geen spam · Altijd uitschrijven
Wat kun je doen?
Begin met het testen van je eigen site. Laad hem op je telefoon, bekijk hem met frisse ogen en stel jezelf de vraag: als ik een klant was, zou ik dan contact opnemen?
Bij MADA Tech helpen we ondernemers om deze problemen op te lossen. Vraag een gratis website scan aan en we laten je precies zien waar de verbeterpunten liggen.## Bonus: twee tekenen die vaak over het hoofd worden gezien
Je website ziet er verouderd uit
Een gedateerd design zorgt niet alleen voor een minder professionele indruk, het maakt bezoekers ook onbewust onzeker over of je bedrijf nog wel actief is. Vergelijk je site eens met die van drie concurrenten. Valt hij in negatief opzicht op?
Je hebt geen idee hoeveel bezoekers je site trekt
Zonder Google Analytics of vergelijkbare meting vlieg je blind. Je weet niet of het probleem bij het aantal bezoekers ligt of bij wat er gebeurt zodra ze op de site zijn. Beide problemen vragen om een andere oplossing.
Een stappenplan om vandaag te beginnen
1. Open je website op je telefoon met een 4G-verbinding, niet met wifi op kantoor. Zo simuleer je hoe een klant je site echt ervaart.
2. Klik zelf door alsof je een nieuwe klant bent. Kom je binnen drie klikken bij het contactformulier?
3. Vraag een collega of vriend hetzelfde te doen en observeer waar diegene vastloopt.
4. Noteer alle knelpunten en pak ze een voor een aan, te beginnen met de snelheid.
Bij MADA Tech helpen we ondernemers om deze problemen op te lossen. Vraag een gratis website scan aan en we laten je precies zien waar de verbeterpunten liggen.
Danny van Elteren
Lead Developer & oprichter · 24 februari 2026
Gepubliceerd: 25 februari 2026