Algemene voorwaarden

Een paar begrippen komen in deze voorwaarden vaker terug. Om verwarring te voorkomen leggen we ze hier kort uit.

• MADA Tech: de eenmanszaak MADA Tech, gevestigd aan Lauwers 9, 9405 BL Assen, ingeschreven bij de KvK onder nummer 88935361.
• Opdrachtgever: de persoon of het bedrijf dat met MADA Tech een opdracht aangaat.
• Overeenkomst: de afspraak tussen ons over de te leveren diensten, schriftelijk of per e-mail bevestigd.

Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte, opdracht en overeenkomst van MADA Tech. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer we die schriftelijk hebben bevestigd.

Onze offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij we in de offerte een andere termijn noemen. Bedragen staan altijd exclusief btw. Vraag je onderweg om werk dat niet in de offerte staat, dan overleggen we eerst en factureren dat daarna apart.

We voeren het werk zorgvuldig uit en zetten onze kennis en ervaring in om de afspraken na te komen. Genoemde opleverdata zijn richtdata en geen harde deadlines. Loopt de planning uit doordat wij nog wachten op teksten, beelden, toegang of feedback van jouw kant, dan komt die vertraging niet voor onze rekening.

Facturen betaal je binnen 14 dagen na factuurdatum. Voor terugkerende diensten zoals hosting en onderhoud werken we met automatische incasso of een doorlopende factuur. Blijft betaling langer uit, dan mogen we de toegang tot de dienst of het beheerpaneel tijdelijk opschorten totdat de rekening is voldaan.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, met als maximum het factuurbedrag van de opdracht waarop de schade betrekking heeft. Voor indirecte schade, gevolgschade en gederfde omzet zijn we niet aansprakelijk.

Zolang de factuur nog openstaat, blijven alle rechten op het opgeleverde werk bij MADA Tech. Zodra alles is betaald, mag je het werk onbeperkt gebruiken voor het doel waarvoor het gemaakt is. Bronbestanden en broncode blijven van MADA Tech, behalve wanneer we schriftelijk iets anders afspreken.

Bij onderhoud, hosting of andere doorlopende diensten voeren we de werkzaamheden uit volgens de afgesproken serviceniveaus. De minimale looptijd is 24 maanden. Daarna loopt het abonnement maandelijks door en kun je met een opzegtermijn van één maand stoppen.

We gaan met persoonsgegevens om volgens de AVG. Hoe we dat precies doen, lees je in ons privacybeleid. Verwerken we in jouw opdracht persoonsgegevens van jouw klanten of bezoekers, dan sluiten we op verzoek een verwerkersovereenkomst met je af.

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.