Kijk in je mailbox, WhatsApp en Google Search Console welke vragen klanten stellen. Gebruik Google's 'Mensen vragen ook' voor inspiratie. Groepeer vragen per onderwerp.
Structuur en Schema markup
Gebruik een accordion-stijl (inklapbare antwoorden). Voeg FAQPage Schema markup toe zodat je vragen in Google's zoekresultaten kunnen verschijnen als rich snippets. Houd antwoorden kort maar volledig.
FAQ's koppelen aan je dienstpagina's
Een losse FAQ-pagina is handig, maar minstens zo waardevol is het om relevante vragen ook direct op je dienstpagina's te plaatsen. Zo neemt een bezoeker twijfels weg op het moment dat het ertoe doet, vlak voordat hij een formulier invult of belt. Herhaal dus niet dezelfde lijst overal, maar selecteer per pagina de vragen die daar het beste passen.
Hoe dit past in het grotere geheel
Maak ik een goede FAQ-pagina staat zelden op zichzelf. Het raakt aan andere onderdelen van je website, zoals klantcommunicatie, betrouwbaarheid en de indruk die bezoekers krijgen. Door dit onderdeel goed in te richten, voorkom je dat je later dingen moet herstellen die eigenlijk in één keer goed konden.
Onze ervaring bij klanten
We zien bij klanten van MADA Tech regelmatig dat maak ik een goede FAQ-pagina pas aandacht krijgt nadat er iets misgaat, terwijl een paar minuten instellen vaak genoeg is om problemen te voorkomen. Loop het rustig na, ook als alles nu al werkt, want instellingen veranderen soms mee met updates.
Tip voor de langere termijn
Zet een vaste controle in je agenda om maak ik een goede FAQ-pagina periodiek te checken. Websites veranderen door updates, nieuwe plugins of extra content. Wat nu goed staat ingesteld, kan na een paar maanden weer aandacht nodig hebben, zeker als je met meerdere mensen aan de site werkt.
Wat als je er zelf niet uitkomt
Kom je er zelf niet uit met maak ik een goede FAQ-pagina? Dan denkt MADA Tech graag mee. We lossen het probleem niet alleen op, maar leggen ook uit waarom het zo werkt, zodat je de volgende keer zelf verder kunt zonder daarvoor iemand te hoeven bellen.
Volgende stap
Wil je hier geen tijd in steken? MADA Tech kan content en SEO-optimalisatie voor je verzorgen.
Web- en marketingbureau in Assen, sinds 2023. Websites, webshops, software, SEO en beheer voor bedrijven en organisaties in heel Nederland. Websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief managed hosting en basis SEO.
We gebruiken cookies om de site goed te laten werken, en met jouw toestemming voor anonieme statistieken en gerichte advertenties. Je kiest zelf wat je deelt.