5,0 uit 14 Google reviewsVaste prijs voorafUit Assen, actief in heel Nederland
MD
Kort antwoord
Een witte pagina (White Screen of Death) of 500 error wordt meestal veroorzaakt door een plugin conflict, een kapot thema of onvoldoende geheugen. Schakel plugins uit en verhoog het PHP geheugen.
Als het probleem na een update begon, is de kans groot dat een plugin de oorzaak is. Als je nog kunt inloggen, deactiveer alle plugins en activeer ze één voor één.
PHP geheugen
Een 500 error kan komen door onvoldoende PHP geheugen. In wp-config.php kun je het geheugen verhogen: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Error log
Check de PHP error log in Plesk of via FTP in het bestand error_log. Hier staat vaak de exacte oorzaak.
Wanneer MADA Tech inschakelen
Als je niet kunt inloggen en geen FTP toegang hebt, neem dan contact op met MADA Tech. Bij managed hosting lossen wij dit voor je op.
Verschil tussen een witte pagina en een 500 error
Een witte pagina zonder foutmelding wijst meestal op een PHP-fout die wordt onderdrukt door de serverinstellingen. Een 500 error toont juist wel een foutmelding maar zonder duidelijke oorzaak voor de bezoeker. Beide problemen hebben vaak dezelfde achtergrond: een plugin, thema of stukje code dat niet goed samenwerkt met de rest van je website.
Zelf debuggen inschakelen
Wil je meer inzicht in wat er misgaat, dan kun je tijdelijk debug-modus inschakelen in wp-config.php met define('WP_DEBUG', true). Dit toont de exacte foutmelding op het scherm. Zet dit na het oplossen altijd weer uit, want een openbare foutmelding kan gevoelige informatie prijsgeven aan bezoekers en kwaadwillenden.
Controlepunt na herstel
Test na het oplossen van een witte pagina of 500 error altijd de belangrijkste pagina's: home, contactformulier en, bij een webshop, het bestelproces. Een fout die verholpen lijkt op de homepage kan elders nog steeds spelen.
Wanneer een backup nodig is
Kom je er zelf niet uit binnen een kwartier, herstel dan de website vanuit de laatste werkende backup in plaats van eindeloos te blijven zoeken. Bij managed hosting van MADA Tech staat hier altijd een recente backup voor klaar.
Troubleshooting
Kun je nog inloggen? Deactiveer alle plugins
Kun je niet inloggen? Hernoem de plugins map via FTP: /wp-content/plugins/ naar /wp-content/plugins_backup/
Begon het na een WordPress update? Soms helpt het om WordPress handmatig opnieuw te uploaden via FTP
Volgende stap
Kom je er zelf niet uit? Bij managed hosting van MADA Tech lossen wij dit soort technische problemen voor je op.
Web- en marketingbureau in Assen, sinds 2023. Websites, webshops, software, SEO en beheer voor bedrijven en organisaties in heel Nederland. Websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief managed hosting en basis SEO.
We gebruiken cookies om de site goed te laten werken, en met jouw toestemming voor anonieme statistieken en gerichte advertenties. Je kiest zelf wat je deelt.
