5,0 uit 14 Google reviewsVaste prijs voorafUit Assen, actief in heel Nederland
MD
Kort antwoord
Check of je de juiste URL gebruikt (/wp-admin), of Caps Lock aanstaat en of je het juiste wachtwoord hebt. Gebruik 'Wachtwoord vergeten' of neem contact op met MADA Tech.
Ga naar jedomeinnaam.nl/wp-admin. Niet jedomeinnaam.nl/admin of een andere variant.
Stap 2: Controleer je gegevens
Is Caps Lock uit? Typ je wachtwoord handmatig in plaats van plakken. Probeer je e-mailadres in plaats van gebruikersnaam.
Stap 3: Wachtwoord resetten
Klik op 'Wachtwoord vergeten?' en volg de instructies. Check ook je spamfolder voor de resetmail.
Stap 4: Cache wissen
Wis je browsercache en cookies. Probeer in een incognito/privévenster.
Stap 5: MADA Tech contacteren
Als niets werkt, neem contact op met MADA Tech. Wij kunnen je wachtwoord resetten via de database of controleren of er een beveiligingsprobleem is.
Waarom dit vaak gebeurt
De meeste inlogproblemen ontstaan door simpele oorzaken: een verlopen sessie, een verkeerd onthouden wachtwoord in de browser, of een beveiligingsplugin die na te veel pogingen je IP-adres blokkeert. Het helpt om eerst rustig na te gaan wanneer het probleem begon. Is het na een update, een wachtwoordwijziging of zomaar? Dat geeft vaak al een richting voor de oplossing.
Beveiligingsplugin blokkeert je toegang
Gebruik je een beveiligingsplugin zoals Wordfence, dan kan die je account tijdelijk blokkeren na een paar foute inlogpogingen. Wacht in dat geval het opgegeven aantal minuten of vraag iemand met toegang tot de hosting om je IP-adres handmatig vrij te geven. Bij managed hosting van MADA Tech regelen wij dit meteen zodra je een bericht stuurt.
Wachtwoordmanager gebruiken
Veel inlogproblemen ontstaan doordat een browser een verouderd wachtwoord onthoudt. Gebruik een wachtwoordmanager zodat je altijd het actuele wachtwoord invult, ook op een nieuwe computer of telefoon. Dat scheelt uitzoekwerk en voorkomt onnodige lockouts.
Controlepunt vooraf
Voordat je MADA Tech belt, is het handig om te weten sinds wanneer het probleem speelt, of je recent een plugin hebt geïnstalleerd, en of collega's met een eigen account wel kunnen inloggen. Die informatie versnelt het zoeken naar de oorzaak aanzienlijk.
Troubleshooting
Krijg je 'Too many redirects'? Wis alle cookies voor deze website
Krijg je een witte pagina? Er kan een plugin conflict zijn. Neem contact op met MADA Tech
Is je account geblokkeerd? Mogelijk door te veel inlogpogingen. Wacht 15 minuten of neem contact op
Volgende stap
Kom je er zelf niet uit? Bij managed hosting van MADA Tech lossen wij dit soort technische problemen voor je op.
Web- en marketingbureau in Assen, sinds 2023. Websites, webshops, software, SEO en beheer voor bedrijven en organisaties in heel Nederland. Websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief managed hosting en basis SEO.
We gebruiken cookies om de site goed te laten werken, en met jouw toestemming voor anonieme statistieken en gerichte advertenties. Je kiest zelf wat je deelt.