Een website die er goed uitziet maar geen aanvragen oplevert, is een gemiste kans. Conversie draait om drie dingen: de juiste bezoeker, het juiste aanbod en een laagdrempelige actie. Zorg dat op elke pagina duidelijk is wat de bezoeker kan doen.
CTA's die werken
Gebruik actieve tekst: 'Plan een gratis adviesgesprek' werkt beter dan 'Contact'. Maak je CTA visueel opvallend. Plaats CTA's boven de vouw, na je diensten, en onderaan de pagina. Bied meerdere contactopties: formulier, WhatsApp, bellen.
Vertrouwen opbouwen
Toon reviews en testimonials. Vermeld je KvK-nummer en vestigingsplaats. Gebruik echte foto's, geen stockfoto's. Toon klantlogo's of cases. Een 'gratis adviesgesprek' is laagdrempeliger dan 'offerte aanvragen'.
Drempels wegnemen
Elke onduidelijkheid is een reden om af te haken. Leg uit wat er gebeurt na het invullen van een formulier, hoe snel je reageert en of er kosten aan verbonden zijn. Bezoekers die precies weten wat hen te wachten staat, nemen sneller een volgende stap.
Meten wat werkt
Kijk in Google Analytics welke pagina's de meeste aanvragen opleveren en welke juist niet. Zo weet je waar je verbeteringen het meeste effect hebben, in plaats van in het wilde weg wijzigingen door te voeren op je hele website.
Aanvragen segmenteren per doelgroep
Bezoekers met verschillende vragen hebben soms een ander soort aanvraagformulier nodig. Een bedrijf dat zowel particulieren als bedrijven bedient, kan overwegen aparte formulieren of paden aan te bieden, zodat elke bezoeker sneller bij de juiste vervolgstap komt.
Snelheid van reageren als onderscheidend vermogen
Veel bezoekers vragen tegelijk bij meerdere bedrijven een offerte of gesprek aan. Reageer je binnen één werkdag, dan vergroot je de kans dat je nog met die bezoeker in gesprek komt voordat hij al ergens anders heeft gekozen.
Aanvragen opvolgen na het eerste contact
Een aanvraag is pas waardevol als er ook echt een vervolg op komt. Leg vast wie een formulier heeft ingevuld en wanneer, en plan een moment om terug te bellen als er na één werkdag nog geen reactie is gegeven. Zonder een vast opvolgmoment raken drukke weken al snel aanvragen kwijt die eigenlijk klaar stonden om klant te worden.
Volgende stap
Wil je een website die beter converteert naar aanvragen? Wij bouwen websites met conversie als uitgangspunt.
Web- en marketingbureau in Assen, sinds 2023. Websites, webshops, software, SEO en beheer voor bedrijven en organisaties in heel Nederland. Websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief managed hosting en basis SEO.
We gebruiken cookies om de site goed te laten werken, en met jouw toestemming voor anonieme statistieken en gerichte advertenties. Je kiest zelf wat je deelt.