Kort antwoord
Controleer je SPF, DKIM en DMARC records. Zorg dat je mailserver goed is geconfigureerd en je IP niet op een blacklist staat.
Inhoudsopgave
Meest voorkomende oorzaken
1) Geen SPF, DKIM of DMARC records ingesteld. 2) Je IP-adres staat op een blacklist. 3) Je mailt vanaf een gratis mailadres (@gmail.com) met je eigen domein als afzender. 4) Je mailinhoudt veel links, afbeeldingen of spamwoorden.
Stappen om het op te lossen
Stel SPF, DKIM en DMARC in (zie ons aparte artikel). Check je IP op mxtoolbox.com/blacklists. Gebruik je eigen domein-mailadres. Vermijd woorden als 'gratis', 'klik hier', 'unieke aanbieding' in onderwerpsregels. Test met mail-tester.com.
Test voordat je een grote mailing verstuurt
Ga nooit ervan uit dat je e-mail goed aankomt zonder het te testen, zeker niet bij een nieuwsbrief of belangrijk bericht naar meerdere klanten. Stuur eerst een test naar jezelf op verschillende providers zoals Gmail en Outlook, en controleer of het bericht in de inbox belandt in plaats van in spam.
Wanneer het probleem structureel is
Blijft je e-mail ondanks correcte SPF, DKIM en DMARC in spam belanden, dan kan je domein of IP-adres een slechte reputatie hebben opgebouwd, bijvoorbeeld door eerder misbruik. Dit herstel je niet van vandaag op morgen. MADA Tech kan de reputatie beoordelen en samen met je bepalen welke stappen nodig zijn.
Controlepunt
Controleer regelmatig of je domein op een blacklist staat via mxtoolbox.com, zeker na een periode waarin je veel mail hebt verstuurd, zoals bij een nieuwsbriefactie.
Praktijkvoorbeeld
Een bedrijf zag de deliverability sterk verbeteren nadat bleek dat een oude, ongebruikte mailinglijst nog gekoppeld stond aan het domein en spamklachten veroorzaakte. Na opschoning verdween het probleem binnen enkele weken.
Waarom nu regelen slimmer is dan later
Veel ondernemers stellen mijn e-mail komt in spam terecht: wat nu uit tot het misgaat. Dat is precies het moment waarop het meer tijd kost om te herstellen dan wanneer je het vooraf goed had ingesteld. Plan er daarom bewust tijd voor in plaats van het als sluitpost te behandelen.
Waarom dit onderdeel vaak wordt onderschat
Bij mijn e-mail komt in spam terecht: wat nu gaat het niet alleen om de technische stap, maar ook om wat je bezoeker of klant er uiteindelijk van merkt. Wie dit onderdeel overslaat, ontdekt het probleem vaak pas als iemand erover mailt of belt. Neem daarom de tijd om het in één keer goed te doen, in plaats van het steeds tijdelijk op te lossen.
Volgende stap
Onzeker over de techniek achter je domein of DNS? Bij managed hosting van MADA Tech regelen wij dit voor je.
Managed WordPress hostingZie ook
Danny van Elteren
Lead Developer & oprichter · 24 februari 2026
Wanneer MADA Tech inschakelen?
- Je wilt het niet zelf doen of komt er niet uit
- Je wilt het in een keer goed laten regelen
- Je wilt doorlopend beheer en support
- Je wilt hulp met domein & dns
Web- en marketingbureau in Assen, sinds 2023. Websites, webshops, software, SEO en beheer voor bedrijven en organisaties in heel Nederland. Websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief managed hosting en basis SEO.
Hulp nodig?
Wij helpen je graag verder met persoonlijk advies. Professionele websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief beheer.
Gerelateerd