Verwijder onnodige velden. In Nederland heb je vaak genoeg aan naam, adres, e-mail en telefoon. Verberg bedrijfsnaam als je alleen aan consumenten verkoopt.
Vertrouwen
Toon SSL badge, logo's van betaalmethoden (iDEAL, creditcard) en eventueel een keurmerk. Dit verlaagt de drempel om af te rekenen.
Guest checkout
Sta gasten toe om af te rekenen zonder account. Dit verhoogt je conversie significant. Stel dit in via WooCommerce > Instellingen > Accounts.
Wat kost een trage afrekenpagina je
Elke seconde extra laadtijd op de afrekenpagina kost je gemiddeld meer afhakende klanten. Zorg dat de pagina licht blijft: geen zware scripts van plugins die je niet meer gebruikt.
Voortgangsindicator toevoegen
Een duidelijke stapindicator, bijvoorbeeld 'winkelwagen - gegevens - betalen', geeft klanten overzicht en verlaagt de drempel om af te ronden. Veel thema's bieden dit als los onderdeel aan.
Praktijkvoorbeeld
Een webshop verplichtte klanten om eerst een account aan te maken voordat ze konden afrekenen. Uit de statistieken bleek dat een groot deel van de bezoekers op dit punt afhaakte. Na het toestaan van gastafrekenen daalde het aantal afgebroken bestellingen aanzienlijk.
Formulier testen met echte gebruikers
Laat iemand die de webshop nog niet kent een testbestelling plaatsen en let op waar diegene twijfelt of vastloopt. Kleine irritaties, zoals een onduidelijk verplicht veld, vallen jou als beheerder vaak niet meer op, maar houden nieuwe klanten wel tegen.
Veelgestelde vervolgvraag
Klanten vragen ons vaak of optimaliseer ik de afrekenpagina voor meer conversie ook achteraf nog aan te passen is. Dat kan meestal zonder gevolgen voor bestaande instellingen, mits je de wijziging rustig doorvoert en test voordat je verder gaat met andere aanpassingen.
Waarom nu regelen slimmer is dan later
Veel ondernemers stellen optimaliseer ik de afrekenpagina voor meer conversie uit tot het misgaat. Dat is precies het moment waarop het meer tijd kost om te herstellen dan wanneer je het vooraf goed had ingesteld. Plan er daarom bewust tijd voor in plaats van het als sluitpost te behandelen.
Veelgemaakte fouten
Verplichte account-aanmaak forceren in plaats van gastafrekenen toe te staan
Te veel afleidende links op de afrekenpagina laten staan, zoals een volledig menu
Troubleshooting
Klanten haken af bij het afrekenen: controleer met een testbestelling of alle velden logisch zijn ingedeeld
Betaalknop reageert niet: controleer of er een JavaScript-conflict is met een andere plugin
Volgende stap
Wil je een webshop die direct goed staat ingericht? MADA Tech bouwt en zet WooCommerce webshops voor je op.
Web- en marketingbureau in Assen, sinds 2023. Websites, webshops, software, SEO en beheer voor bedrijven en organisaties in heel Nederland. Websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief managed hosting en basis SEO.
We gebruiken cookies om de site goed te laten werken, en met jouw toestemming voor anonieme statistieken en gerichte advertenties. Je kiest zelf wat je deelt.