Kort antwoord
Log in op webmail of Plesk en stel een autoresponder in. Vul het bericht in en stel eventueel een start- en einddatum in.
Inhoudsopgave
Via Plesk
Log in op Plesk, ga naar Mail, klik op je e-mailadres, ga naar 'Auto-Reply'. Schakel het in, vul je bericht in en stel de periode in.
Via Roundcube
In sommige configuraties kun je via Roundcube webmail een out-of-office filter instellen onder Instellingen > Filters.
Een goede autoresponder tekst
Vermeld in je bericht de periode van afwezigheid, of en wanneer je mail leest, en eventueel een alternatief contactpersoon voor dringende zaken. Een te kort bericht zoals 'ben er niet' geeft de afzender te weinig houvast.
Praktijkvoorbeeld
Een ondernemer vergat zijn autoresponder na terugkomst van vakantie uit te schakelen. Weken later kregen nieuwe klanten nog steeds een bericht dat hij afwezig was. Sindsdien wordt het uitschakelen van de autoresponder standaard opgenomen in de terugkeer-checklist.
Autoresponder en spamfilters
Let op dat een autoresponder niet automatisch antwoordt op elke binnenkomende mail, zoals nieuwsbrieven of geautomatiseerde systemen. Dit kan in specifieke gevallen tot een lus van automatische berichten leiden tussen twee systemen.
Waarom dit onderdeel vaak wordt onderschat
Bij stel ik een autoresponder (out of office) in gaat het niet alleen om de technische stap, maar ook om wat je bezoeker of klant er uiteindelijk van merkt. Wie dit onderdeel overslaat, ontdekt het probleem vaak pas als iemand erover mailt of belt. Neem daarom de tijd om het in één keer goed te doen, in plaats van het steeds tijdelijk op te lossen.
Hoe dit past in het grotere geheel
Stel ik een autoresponder (out of office) in staat zelden op zichzelf. Het raakt aan andere onderdelen van je website, zoals klantcommunicatie, betrouwbaarheid en de indruk die bezoekers krijgen. Door dit onderdeel goed in te richten, voorkom je dat je later dingen moet herstellen die eigenlijk in één keer goed konden.
Onze ervaring bij klanten
We zien bij klanten van MADA Tech regelmatig dat stel ik een autoresponder (out of office) in pas aandacht krijgt nadat er iets misgaat, terwijl een paar minuten instellen vaak genoeg is om problemen te voorkomen. Loop het rustig na, ook als alles nu al werkt, want instellingen veranderen soms mee met updates.
Tip voor de langere termijn
Zet een vaste controle in je agenda om stel ik een autoresponder (out of office) in periodiek te checken. Websites veranderen door updates, nieuwe plugins of extra content. Wat nu goed staat ingesteld, kan na een paar maanden weer aandacht nodig hebben, zeker als je met meerdere mensen aan de site werkt.
Volgende stap
Liever geen gedoe met Plesk of mailinstellingen? Bij managed hosting van MADA Tech regelen wij e-mail en hostingzaken voor je.
Managed WordPress hostingZie ook
Danny van Elteren
Lead Developer & oprichter · 24 februari 2026
Wanneer MADA Tech inschakelen?
- Je wilt het niet zelf doen of komt er niet uit
- Je wilt het in een keer goed laten regelen
- Je wilt doorlopend beheer en support
- Je wilt hulp met e-mail & hosting
Web- en marketingbureau in Assen, sinds 2023. Websites, webshops, software, SEO en beheer voor bedrijven en organisaties in heel Nederland. Websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief managed hosting en basis SEO.
Hulp nodig?
Wij helpen je graag verder met persoonlijk advies. Professionele websites vanaf €699 of €65 per maand inclusief beheer.
Gerelateerd