5 tekenen dat je website je klanten kost in plaats van oplevert

Soms hoor ik ondernemers zeggen: "Onze website is prima, we hoeven er niets aan te doen." Maar als ik dan vraag hoeveel klanten er per maand via de site binnenkomen, is het antwoord vaak teleurstellend.

Teken 1: je site laadt langer dan 3 seconden

Meer dan de helft van de bezoekers haakt af als een site langer dan 3 seconden laadt. Op mobiel is dat nog strenger. Test je eigen site op Google PageSpeed Insights en kijk wat de score is.

Teken 2: je hebt geen duidelijke call-to-action

Als een bezoeker op je site komt en niet binnen 5 seconden weet wat de volgende stap is, ben je ze kwijt. Een duidelijke knop zoals "Vraag offerte aan" of "Bel ons" moet altijd zichtbaar zijn.

Teken 3: je site is niet mobielvriendelijk

Meer dan 60 procent van alle websitebezoeken gebeurt op een telefoon. Als je site op mobiel niet goed werkt, mis je het grootste deel van je potentiele klanten.

Teken 4: je verschijnt niet in Google

Zoek op je eigen dienst plus je plaats. Sta je niet op pagina 1? Dan vinden potentiele klanten je niet via Google. En dat betekent gemiste kansen, elke dag opnieuw.

Teken 5: je krijgt geen offerteaanvragen via je site

Als je site geen formulier heeft, of het formulier te lang of te ingewikkeld is, stappen bezoekers over naar de concurrent. Een goed formulier is kort, duidelijk en werkt op alle apparaten.

Wat kun je doen?

Begin met het testen van je eigen site. Laad hem op je telefoon, bekijk hem met frisse ogen en stel jezelf de vraag: als ik een klant was, zou ik dan contact opnemen?

Bij MADA Tech helpen we ondernemers om deze problemen op te lossen. Vraag een gratis website scan aan en we laten je precies zien waar de verbeterpunten liggen.